منذ بداياته، يشهد الذكاء الاصطناعي التوليدي تطورًا متسارعًا، فقد بدأنا نلاحظ توجه شركات كبرى مثل OpenAI وMeta نحو تطوير نماذج أصغر حجمًا وأكثر كفاءة من حيث التكلفة، مع الحفاظ على القدرة نفسها – أو حتى تحسينها – في أداء المهام، وذلك باستخدام موارد أقل، كما أن تطور ذكاء نماذج مثل ChatGPT ساهم في تغيّر طريقة كتابة المطالبات، إذ أصبحت هذه النماذج قادرة على فهم أعمق لتفاصيل اللغة البشرية الدقيقة، ومع تدريبها على بيانات أكثر تخصصًا، بات بإمكانها تقديم معرفة معمقة في مجالات محددة، مما يجعلها أدوات مساعدة فعّالة وجاهزة دائمًا لدعم المستخدمين في إنجاز مهامهم.
لذلك، سنتحدث في المقالة عن مستقبل الذكاء الاصطناعي والعوامل المتطورة التي يمكن شهادتها في ظل الذكاء الاصطناعي.
دور مستقبل الذكاء الاصطناعي في مواقع التواصل الاجتماعي
مستقبل الذكاء الاصطناعي يشمل أيضا تطورا مهما في مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا أساسيًا في تشكيل تجربة المستخدم على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث بات جزءًا لا يتجزأ من كيفية تفاعلنا مع هذه المنصات، فبفضل تقنياته، أصبح المحتوى الذي يُعرض علينا أكثر دقة وملاءمة لاهتماماتنا، إذ تعتمد الخوارزميات على تحليل سلوك المستخدم لتقديم منشورات وفيديوهات وإعلانات تتماشى مع تفضيلاته، ومن ضمن مميزات الذكاء الاصطناعي في مواقع التواصل الاجتماعي يشمل كالأتي:
تخصيص المحتوى
الذكاء الاصطناعي يستخدم خوارزميات تحليل البيانات وسلوك المستخدمين لتقديم محتوى مخصص لكل فرد بناءً على اهتماماته وتفاعلاته السابقة، وهذا يشمل المنشورات والفيديوهات والقصص والإعلانات.
تحسين تجربة المستخدم
من خلال التوصيات الذكية واقتراح الأصدقاء والصفحات والمجموعات، يساعد الذكاء الاصطناعي المستخدمين على اكتشاف ما يهمهم بسهولة وسرعة، مما يزيد من مدة تفاعلهم مع المنصة، وهذا يجعل مستقبل الذكاء الاصطناعي مثير للإهتمام.
مكافحة المحتوى الضار
تُستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي لرصد وحذف المحتوى المخالف مثل خطاب الكراهية والعنف والمعلومات المضللة، أو المحتوى الجنسي غير اللائق، غالبًا قبل أن يلاحظه المستخدمون.
خدمة العملاء
تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في إنشاء روبوتات دردشة (Chatbots) يمكنها الرد على استفسارات المستخدمين، وحل المشكلات البسيطة على مدار الساعة دون تدخل بشري مباشر، وهذا يسبب تطورا ملحوظا في مستقبل الذكاء الاصطناعي.
تحليل البيانات والاتجاهات
الذكاء الاصطناعي يساعد في تحليل الكم الهائل من البيانات الناتجة عن تفاعلات المستخدمين لاستخلاص رؤى حول الاتجاهات، وتحسين استراتيجيات المحتوى والإعلانات وهذا يساعد على تطور مستقبل الذكاء الاصطناعي.
إدارة الحملات الإعلانية
يسهم الذكاء الاصطناعي في تحسين فعالية الإعلانات من خلال استهداف الفئات المناسبة وتحسين توقيت عرض الإعلان ومحتواه اعتمادًا على تحليل بيانات الجمهور.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في عام 2034
في خلال تسع سنوات من الأن، متوقع الكثير من التطورت الفعالة لمستقبل الذكاء الاصطناعي بكافة إستخداماته، والتي تتمثل في الأتي:
الوضع الراهن متعدد الوسائط
من المتوقع أن يخضع مستقبل الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط لاختبارات وتطويرات مكثفة حتى يصل إلى نضجه الكامل بحلول عام 2034، وعلى عكس الذكاء الاصطناعي أحادي النمط، الذي يركز على نوع واحد من البيانات مثل النصوص أو الصور فقط، فإن الذكاء متعدد الوسائط يحاكي الطريقة التي يتواصل بها البشر، من خلال الجمع بين الرؤية الحاسوبية والصوت وتعبيرات الوجه والإشارات الصوتية، وهذا النوع المتقدم من الذكاء الاصطناعي سيجمع بين النصوص والصوت والصور ومقاطع الفيديو وأنواع أخرى من البيانات، لتقديم تفاعلات طبيعية وسلسة بين الإنسان والحاسوب، ومن خلاله، ستظهر أجيال جديدة من المساعدين الافتراضيين وروبوتات المحادثة القادرة على فهم استفسارات معقدة وتقديم ردود غنية تتنوع بين النصوص المكتوبة، أو الشروحات المصورة، أو حتى الفيديوهات التعليمية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدم.
إتاحة الذكاء الاصطناعي للجميع وتسهيل إنشاء النماذج
قريبا ضمن مستقبل الذكاء الاصطناعي، سصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، سواء على المستوى الشخصي أو المهني، وذلك بفضل منصات مبسطة وسهلة الاستخدام تتيح للجميع – حتى من دون خلفية تقنية – الاستفادة من قدراته، وتمامًا كما سهلت أدوات بناء المواقع الإلكترونية على غير المطورين إنشاء مواقعهم الخاصة، ستُمكِّن منصات الذكاء الاصطناعي الجديدة رواد الأعمال والمعلمين وأصحاب المشاريع الصغيرة من تطوير نماذج ذكية مخصصة تلبي احتياجاتهم في العمل، والأبحاث، والمجالات الإبداعية، كما ستساهم تقنيات الذكاء الاصطناعي المعتمدة على واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والخدمات المصغّرة (Microservices) في تسهيل دمج وظائف الذكاء الاصطناعي المتقدمة داخل الأنظمة الحالية للشركات، وهذا النهج المبني على التركيب والتكامل سيمنح المؤسسات القدرة على تطوير تطبيقات ذكية مخصصة بسرعة وكفاءة، دون الحاجة إلى فرق متخصصة أو خبرة عميقة في الذكاء الاصطناعي.
الحماية من الهلوسة
مع تزايد اعتماد المؤسسات على مستقبل الذكاء الاصطناعي في أعمالها اليومية، قد نشهد ظهور نوع جديد من التأمين يُعرف تأمين هلوسة الذكاء الاصطناعي، فعلى الرغم من دقة هذه النماذج وتدريبها المكثف، فإنها لا تزال معرضة لإنتاج معلومات غير صحيحة أو مضللة، بسبب نقص في بيانات التدريب، أو افتراضات خاطئة، أو تحيزات كامنة في البيانات المستخدمة، وسيهدف هذا النوع من التأمين إلى حماية المؤسسات، خاصة في القطاعات الحساسة مثل المالية، والرعاية الصحية، والقانون، من النتائج غير المتوقعة أو الأخطاء التي قد تنتج عن استخدام الذكاء الاصطناعي، كما قد يشمل هذا التأمين تغطية للمخاطر المالية أو الأضرار التي تمس السمعة، تمامًا كما تغطي شركات التأمين حاليًا قضايا مثل الاحتيال المالي أو اختراق البيانات.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في الإدارة العليا
سيشهد مستقبل الذكاء الاصطناعي تطورًا لافتًا في قدراته على دعم اتخاذ القرار ووضع النماذج التنبؤية، إلى درجة تجعله شريكًا استراتيجيًا حقيقيًا في عالم الأعمال، فمن خلال دمج تحليل البيانات اللحظي، وفهم السياق المحيط، والمعرفة الدقيقة بأهداف المؤسسة، ستتمكن أنظمة الذكاء الاصطناعي من تقديم توصيات ذكية تساعد المدراء التنفيذيين على اتخاذ قرارات مدروسة، وأتمتة المهام المعقدة كالتخطيط المالي، والتواصل الفعّال مع العملاء، ومع تطور تقنيات معالجة اللغة الطبيعية، سيصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على المشاركة في محادثات مباشرة مع قيادات الشركات، وتقديم مشورات مبنية على نماذج تنبؤية متقدمة وسيناريوهات مستقبلية مدروسة، وستعتمد المؤسسات بشكل متزايد على هذه الأنظمة لمحاكاة نتائج القرارات المحتملة، وتحسين التعاون بين الأقسام، وتطوير استراتيجيات ديناميكية تعتمد على التعلم المستمر، وهذا التحول سيمكّن الشركات الصغيرة من العمل بكفاءة تضاهي كفاءة المؤسسات الكبرى، ويمنحها فرصة للنمو السريع والتوسع الذكي، بفضل دعم شركاء الذكاء الاصطناعي.
الأسئلة الشائعة حول مستقبل الذكاء الاصطناعي
هل من الممكن أن يطور مستقبل الذكاء الاصطناعي وعيًا ذاتيًا أو قدرة على فهم المشاعر البشرية؟
حاليا لا، فالذكاء الاصطناعي في شكله الحالي لا يمتلك وعيًا ذاتيًا ولا يستطيع فهم المشاعر كما يفعل الإنسان، إنما يعتمد في عمله على تحليل البيانات والتعرف على الأنماط دون أن يكون لديه إدراك حقيقي أو إحساس داخلي، فالمشاعر البشرية معقدة بطبيعتها وترتبط بالوعي الذاتي، وهو أمر لا يتوفر للذكاء الاصطناعي حتى الآن.
هل يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على الإبداع أو ابتكار أفكار واختراعات جديدة؟
نعم، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُظهر نوعًا من الإبداع، كابتكار تصاميم جديدة أو تأليف الموسيقى أو توليد أفكار في مجالات علمية، ومع ذلك، فإن هذا الإبداع يظل قائمًا على البيانات التي تم تدريبه عليها، إذ يفتقر إلى الخيال والإلهام الذي يميز الإبداع البشري الحقيقي.
ختاما، مستقبل الذكاء الاصطناعي يحمل الكثير من التطورات الهائلة، حيث أنه أصبح من أهم الاستخدامات في العصر الحديث في الكثير من المجالات، وهي مجالات في غاية الأهمية، لذلك، أصبح الذكاء الاصطناعي هو المستقبل المهم لجميع المجالات، خاصة مجالات التسويق الإعلاني.
